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Contacto Extract Labs Atención al cliente

¿Tiene alguna pregunta sobre un producto? ¿Tiene algún problema con su pedido? Por favor envíe un correo electrónico soporte@extractlabs.com ¡o chatee en vivo con nosotros haciendo clic en el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla!

¡Uno de nuestros expertos internos estará encantado de ayudarle!

Pedidos y Envíos

¡Sí! Extract Labs los productos se venden o envían a los 50 estados.

Los pedidos nacionales normalmente llegarán entre 5 y 7 días hábiles después del momento del envío. Los pedidos internacionales tardarán entre 6 y 8 semanas, dependiendo de cuánto haya ralentizado la pandemia el proceso aduanero de su país. Para pedidos de USPS Express, su pedido se entregará en 1 a 3 días hábiles.

Si ha realizado un pedido y desea modificar los artículos o la dirección de envío, llame a nuestro equipo de Atención al cliente al 303.927.6130 o contáctenos a continuación. Si el pedido no ha sido enviado, podemos modificarlo a su gusto. Si el pedido se ha enviado, deberá seguir el proceso de devolución / cambio.

A excepción de los productos designados como no retornables, aceptaremos la devolución de los productos por un reembolso del precio de compra, menos el 25 % de la tarifa de reabastecimiento y los costos de envío y manejo originales, siempre que dicha devolución se realice dentro de los siete (7) días del envío y siempre que dichos productos se devuelvan en su estado original. Para realizar una devolución, llame al 303.927.6130 o contáctenos en el formulario a continuación.

Después de realizar su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. ¡Su pedido se enviará el próximo día hábil y se le enviará automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico!

Cobramos impuestos sobre las ventas en varios estados de acuerdo con las leyes locales, como ciertos estados que exigen un impuesto sobre suplementos dietéticos. La tasa de impuestos y las leyes varían según el estado al que enviamos. Se cobrarán impuestos a los siguientes estados al realizar pedidos en ExtractLabs.com: AL, AZ, AR, CA, CO, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MA, MN , MS, MO, NE, NV, NM, NC, ND, NY, OH, OK, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV.

Servicios y programas

Como empresa propiedad de un veterano de combate, ¡seguro que lo hacemos! Para postularse, cargue uno de los documentos de prueba de elegibilidad aprobados a nuestro Programas de descuento página. Espere 3 días hábiles para la aprobación. Una vez que se haya revisado su documentación, se enviará un correo electrónico automático detallando los siguientes pasos, reglas y más.

Haga clic en el enlace de mayoristas en la esquina superior derecha de este sitio para registrarse. Para postularse, cargue una copia de su licencia comercial. Espere 3 días hábiles para la aprobación. Una vez que se haya revisado su documentación, se enviará un correo electrónico automático detallando los siguientes pasos, reglas y más.

Crear un cuenta Extract Labs significa que puede rastrear pedidos, dejar reseñas de productos, recibir descuentos especiales, recibir alertas de productos y más.

De vez en cuando, le enviaremos un breve correo electrónico con ofertas especiales, incentivos y las últimas noticias sobre CBD. Para registrarse, desplácese hasta la parte inferior de cualquier página de nuestro sitio e ingrese su dirección de correo electrónico preferida. También puede suscribirse al crear una cuenta o dentro del panel de control de su cuenta de cliente.

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